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ジョーシンの通販サイトで購入したCDが届きました。

開封したところ、プラケースが割れていました(-""-;)

最近、箱に入れず段ボールの簡易包装にてポストに投函という配達が増えているとは感じていましたが、とうとう割れた商品が届いてしまいました。

問い合わせしていますが、箱と違って投函で終わらせられる簡易包装を増やしたいのは会社の事情でありお客さんに不良品が届いてしまえば信頼を無くすし再送の手間も発生します。
そのリスクの発生率よりも効率やコストを優先しているのかもしれませんが、受け取った側は会社の効率なんて関係ありません。

久しぶりに不快な思いをしました。




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